Orientações de Qualidade na Mecânica Básica – Certificação de Reparador – Básico
Objetivo: Orientar os profissionais reparadores do processo de funcionamento de componentes mecânicos. Público-alvo: Mecânicos automotivos e oficinas Pré-requisito: Conhecimento da mecânica básica automotiva. Conteúdo programático: Módulo I Nesse curso orientativo sobre a Mecânica Básica – Módulo 01 você vai aprender como são os principais componentes e seu funcionamento e muito mais em relação aos sistemas descritos abaixo: – […]
Gestão do negócio e da qualidade em oficinas
Objetivo: Propiciar aos participantes uma visão gerencial da oficina, centrado no conhecimento dos processos e áreas importantes no negócio Público: Gerentes, gestores, chefe de oficina e profissionais da gestão de qualidade
Qualidade nos procedimentos para salvados VHE (veículos híbridos e elétricos)
Objetivos: Apresentar aos participantes as adequações necessárias para a operação de salvados no transporte, recebimento, movimentação interna e guarda de veículos elétricos e híbridos (VHE). Visando evitar danos colaterais ou agravamento de danos. Público: Equipe de pátio de Leilões e área de Salvados das seguradoras. Conteúdo Focal: Conteúdo desenvolvido para orientar as melhores práticas para […]
Qualidade nos procedimentos para assistência de VHE (veículos híbridos e elétricos)
Objetivo: Apresentar aos participantes as adequações necessárias para iniciar a operação de transporte com os veículos elétricos e híbridos (VHE). Visando danos colaterais e agravamento de danos. Público: Assistência 24hs (Guincho e assistência local), transportadoras de veículos (cegonheiros), equipe de atendimento de assistência, seguradoras (Atendimento ao Segurado). Conteúdo Focal: Conteúdo desenvolvido para orientar melhores as […]
Qualidade nos procedimentos para Vistoria Prévia de veículo elétrico ou híbrido
Objetivo: Apresentar aos participantes as adequações necessárias para a operação de vistoria prévia de veículos elétricos e híbridos (VHE). Visando evitar aceitação de veículos com anomalias ou danos pré-existentes Público: Equipe de vistoria prévia próprias das seguradoras e terceirizados.