FATURAMENTO
– Para empresas que optam pelo envio de pedido de compras, o mesmo deve ser enviado após a confirmação do treinamento para o e-mail grupo_treinamentos@iqa.org.br ;
– A cobrança do treinamento em EAD é sempre antecipada, sendo paga via cartão de crédito e a emissão da NF/INV é feita em até 10 dias após a compra do treinamento em EAD (exceto treinamentos realizados a partir do dia 25 que serão faturados no primeiro dia útil do próximo mês), caso o pedido de compras não seja enviado até essa data a NF será gerada sem o pedido e não poderá ser alterada;
– A NF será emitida exclusivamente com os dados fornecidos no ato da inscrição, descontos só serão concedidos com o cupom aplicado;
– O IQA é uma entidade sem fins lucrativos e está isento de IRPJ (não reter IR).
CANCELAMENTO:
– O PARTICIPANTE poderá cancelar a sua inscrição no treinamento EAD com até 07 dias corridos após a sua matrícula, esse cancelamento não tem taxa desde que o participante não tenha realizado nenhuma etapa do treinamento em EAD.
Caso o participante comece o treinamento e desista, será cobrado 30% do valor do treinamento e sua matrícula será cancelada.
Se a inscrição foi feita para a pessoa errada, por favor solicite alteração via e-mail para grupo_treinamentos@iqa.org.br.
CERTIFICADO:
– Para receber certificado de participação é necessário ter pelo menos 80% de presença no treinamento;
– Os certificados são emitidos em até 20 dias após realização do treinamento, e serão disponibilizados na área do aluno no site do IQA;
– Login e senha enviados por e-mail no ato da inscrição, para o e-mail cadastrado do participante, (remetente falecom@iqa.org.br)
OUTROS:
– A taxa de inscrição inclui material didático, certificado de participação coffee-breaks (nos treinamentos presenciais);
– Não é possível realizar vista de provas, o participante receberá o resultado da avaliação na hora após a sua finalização.
