ISO 19011:2026 – Diretrizes para Auditoria de Sistemas de Gestão

FATURAMENTO:

• Para empresas que optam pelo envio de pedido de compras, sistema mesmo deve ser enviado após a confirmação do treinamento para o e-mail grupo_treinamentos@iqa.org.br;
• A cobrança será realizada no primeiro dia do treinamento (exceto treinamentos realizados a partir do dia 25 que serão faturados no primeiro dia útil do próximo mês), caso o pedido de compras não seja enviado até essa data a NF será gerada sem o pedido e não poderá ser alterada;
• A NF será emitida exclusivamente com os dados fornecidos no ato da inscrição, descontos só serão concedidos com o cupom aplicado;
• Somente com a utilização do cupom é considerado o desconto, no caso de não inserir será cobrado valor integral sem alteração.
• O IQA é uma entidade sem fins lucrativos e está isento de IRPJ (não reter IR).
• Atraso nos pagamentos implicará na multa de 2% do valor em atraso devido e juros de mora de 1% ao mês, além de atualização monetária "pro rate die" pela variação do IGPM.

💰 FORMAS DE PAGAMENTO:

• Transferência bancária: À vista
• Cartão de crédito: Parcelamento em até 3x sem juros
• Boleto Bancário: Vencimento em 30 dias

CANCELAMENTO:

• • O treinamento poderá ser cancelado pelo IQA por falta de quórum, avisaremos do cancelamento com 07 dias de antecedência da data prevista para início do treinamento;
  • O PARTICIPANTE poderá cancelar ou alterar a data de sua inscrição com até 07 dias de antecedência do início do treinamento, caso a solicitação não seja realizada dentro do prazo estipulado será gerado uma multa referente a 30% do valor do treinamento de acordo com data da inscrição, o cancelamento ou alteração da data deverá ser solicitado por e-mail para grupo_treinamentos@iqa.org.br.

CERTIFICADO:

• • Para receber certificado de participação é necessário ter pelo menos 80% de presença no treinamento;
  • Os certificados são emitidos em até 20 dias após realização do treinamento, e serão disponibilizados na área do aluno no site do IQA;
  • Login e senha enviados por e-mail no ato da inscrição, para o e-mail cadastrado do participante, (remetente falecom@iqa.org.br)

OUTROS:

• • É obrigatório se registrar todos os dias no treinamento, para ser contabilizado sua presença e participação, caso for acompanhar o treinamento com outro participante é necessário que ambos realizem o registro para garantir a presença, o registro pode ser feito através do celular.
  • A inscrição inclui certificado de participação e coffee-breaks (nos treinamentos presenciais);
  • Todo o material didático será disponibilizado online, por meio da plataforma Academia IQA, inclusive para os treinamentos presenciais.
  • Custos de transporte e hospedagem dos participantes não estão inclusos na taxa de inscrição (nos treinamentos presenciais);
  • Parceiros IQA: AEA, SAE Brasil, Sindipeças, Sindirepa, necessário informar o número de associado para garantir o desconto.
  • Não é possível realizar vista de provas, o participante receberá o resultado da avaliação realizada em até 10 dias após a realização.
  • Valores de inscrições de 3 ou mais o site gera descontos automáticos.